นโยบายความเป็นส่วนตัว fin99

1. บทนำ

fin99 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภาษาไทยที่ https://fin99.cam เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญ และมุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณตามมาตรฐานสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ fin99 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผ ู้ใช้ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ fin99 นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

fin99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) ที่ใช้ในการฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารแสดงที่อยู่อาศัย

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน เวลาที่ใช้งาน และเกมที่เล่น
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP หมายเลข Device ID ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จาก IP Address (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS)
• คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: รายละเอียดในส่วนคุกกี้ด้านล่าง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

fin99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการใช้บริการในทางที่ผิด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการอัปเดตนโยบาย
• การสนับสนุนลูกค้า: ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามและสนับสนุนผู้ใช้ที่เข้าร่วมโปรแกรม Self-Exclusion หรือ Deposit Limits

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

fin99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นในการให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การยืนยันตัวตน KYC
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความทางการตลาดหรือการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ใช่ความจำเป็น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

fin99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

5.1 ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers)

เราอาจแชร์ข้อมูลกับบริษัทที่ช่วยดำเนินการให้บริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที บุคคลเหล่านี้มีข้อตกลงเก็บรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อให้บริการตามที่กำหนดเท่านั้น

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

fin99 อาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับกิจการ โดยยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

fin99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถถอดรหัสได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยให้สิทธิ์เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบและบันทึกกิจกรรมที่ผิดปกติอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

fin99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา fin99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

fin99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

8.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้ เช่น คุกกี้สำหรับจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น และการตั้งค่าภาษา

8.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม (Aggregate) ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

fin99 ดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ fin99 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี fin99 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ตามที่กำหนดใน PDPA

ในทุกกรณี ข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ fin99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้: